Ga naar de inhoud Leiderschapstrainingen
Oefen de gesprekken die leidinggeven zwaar maken
Leidinggeven is voor een groot deel gesprekken voeren. Van feedback geven en delegeren tot slecht nieuws brengen. Juist die gesprekken oefen je zelden. Met onze hybride leiderschapstraining laat je je managers ze net zo vaak oefenen als nodig, met een avatar die reageert als een echt mens en een trainer die halverwege meekijkt.
Voor teams vanaf 5-10 personen · Zelfstandig of met trainer · Online, op locatie of hybride
De cursus leidinggeven die je niet uit een boek haalt
Een goede leidinggevende weet heus wel hóe je feedback geeft of een lastig gesprek voert. Het probleem is het doen: op het moment zelf, met een echte medewerker die in de verdediging schiet of dichtklapt.
Die gesprekken komen te weinig voorbij om er goed in te worden en oefenen op je eigen team voelt ongemakkelijk. Daarom blijven ze liggen. Met TALKS oefenen je managers ze in een veilige omgeving, zo vaak als nodig, met persoonlijke terugkoppeling en halverwege een echte trainer.
✓ Echt gesprek
✓ Persoonlijk rapport
✓ Datadashboard
ELKE LEIDERSCHAPSTRAINING OEFEN JE OP JULLIE EIGEN SITUATIE
Leiderschapstrainingen
Fase: selecteren & starten
SELECTEREN & STARTEN
Onboarding nieuwe medewerker
OBJECTIEF SELECTEREN
Verwachtingen bespreken
Fase: Richting geven & organiseren
RICHTING GEVEN & ORGANISEREN
Delegeren
Je team leert taken én verantwoordelijkheid echt overdragen met situationeel delegeren en SMART-afspraken. Ook bij een medewerker die liever afwacht, groeit zo het eigenaarschap.
Fase: Ontwikkelen & beoordelen
Feedback geven
ONTWIKKELEN & BEOORDELEN
Leerdoelen bespreken
Je team leert een ontwikkelgesprek ombuigen van externe oorzaken naar concrete leerdoelen met het GROW-model. Zo formuleert de medewerker doelen waar hij zelf achter staat.
ONTWIKKELEN & BEOORDELEN
Functioneringsgesprek voeren
Je team leert een functioneringsgesprek voeren waarin prestaties achterblijven: concreet benoemen, de reactie uitvragen en afsluiten met SMART-afspraken in plaats van een verplicht nummer zonder opvolging.
Fase: lastige gesprekken & afscheid
LASTIGE GESPREKKEN & AFSCHEID
Slechtnieuwsgesprek voeren
Sollicitant afwijzen
Teammanagers leren een kandidaat duidelijk en respectvol afwijzen, onderbouwd vanuit gedrag en criteria, zonder onderbuikgevoel. Zo blijven relatie en reputatie in takt.
DISFUNCTIONEREN BESPREKEN
Zo werken onze leiderschapstrainingen
Je managers oefenen echte gesprekken
Elke leidinggevende voert realistische gesprekken met een avatar die reageert als een echte medewerker: iemand die in de verdediging schiet, emotioneel wordt of dichtklapt. Elk gesprek verloopt weer anders, dus je managers oefenen met veel verschillende reacties in plaats van één ingestudeerd scenario.
Iedereen krijgt een persoonlijk rapport
Na elk gesprek ziet je leidinggevende wat goed ging en wat beter kan, met concrete voorbeelden uit het eigen gesprek. Geen cijfer uit een systeem, maar gerichte terugkoppeling waarmee hij de volgende stap in zijn gesprekken zet.
Jij houdt grip op de groei
In één teamoverzicht zie je wie oefent en waar de groei zit, zonder gesprekken te hoeven bijwonen. Halverwege volgt een dagdeel met een echte trainer, zodat het niet bij oefenen met een avatar blijft.
Toegepast binnen onderwijs, zorg en bedrijfsleven
Kun je leidinggeven eigenlijk wel trainen of heb je het gewoon in je?
Onze managers weten de theorie al. Wat voegt dit toe?
De theorie kennen en het in het moment toepassen zijn twee verschillende dingen. De meeste leidinggevenden weten heus wel hoe je feedback geeft, tot iemand in de verdediging schiet. Hier oefen je juist dat moment net zo vaak als nodig, zodat de aanpak zit wanneer het er echt toe doet.
Werkt dit voor beginnende én ervaren leidinggevenden?
Ja. Omdat de avatar zich aanpast werkt het voor een startende leidinggevende die zijn eerste lastige gesprekken oefent net zo goed als voor een ervaren manager die één specifieke situatie wil aanscherpen. De training begint bij wat deze persoon nodig heeft.
Welke gesprekken kunnen onze leidinggevenden oefenen?
Reageren de avatars echt als een lastige medewerker?
Ja. De avatar kan in de verdediging schieten, emotioneel worden, ontkennen of dichtklappen. Net als in het echt. Zo oefent je leidinggevende niet één ideaal gesprek, maar leert hij rustig en effectief blijven wat de ander ook doet.
Wat voegt de trainer toe naast het oefenen met de avatar?
Halverwege het traject zit je leidinggevende tegenover een echte trainer die helpt terugkijken: waar bleef je helder, waar liet je je meeslepen, wat kan de volgende keer beter. De avatar traint de vaardigheid, de trainer verdiept het. Die combinatie is wat de training onderscheidt.
Hoeveel tijd kost het onze leidinggevenden?
Het basistraject loopt over enkele weken, van intake tot toepassen in de praktijk. Het oefenen gebeurt in korte sessies naast het werk en met de TALKS-add-on kunnen je managers daarna doorlopend blijven oefenen op nieuwe situaties.
Zien wij als organisatie hoe onze leidinggevenden zich ontwikkelen?
Op groepsniveau zie je waar je managers al sterker worden en waar het nog aandacht vraagt, met leerdata zoals skill-score en ontwikkeling over tijd. De gesprekken zelf blijven privé bij de deelnemer. Je krijgt inzicht in de groei, niet in de losse gesprekken.
